游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员8941:好评
我们一家人在这连续住了2天,这两天在这里非常愉快。老板就像我们的家人一样,给我们唠家常。告诉我们哪里好玩,怎么省钱。而且这里交通也非常方便,出门就有公交车,滴滴快的随叫随到。非常爽。
会员8030:好评
前面大家写的好评觉得真实,老板人很好就不再描述了,我们去华山去兵马俑的旅游团都是从他家报名的,绝对纯玩团。房间很好,很干净,离回民街很近,走路几分钟就到,价格不贵,真心推荐看过点评的朋友来钟楼雅泰入住。
卢青:好评
主要优点:1.房屋整洁,床具干净,打扫房屋很主动,老板很热情周到,2.酒店位置非常好,位于市中心闹市区,出门左转步行5分钟就是回民小吃街,晚上出去逛逛非常热闹。酒店下面就是超市和地铁交通便利。3.酒店价格合理,适合家庭出游居住。缺点:个人认为暂时还没有。值得推荐。